Regulamin Platformy Streamovo

Ostatnia aktualizacja: 03.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Streamovo, dostępnej pod adresem streamovo.pl, która umożliwia streamerom monetyzację treści poprzez wyświetlanie reklam oraz firmom reklamowanie swoich produktów i usług.

Administratorem Platformy jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [MIASTO], ul. [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY], NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON].

Regulamin jest wiążącym umową pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem Platformy. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

• Platforma - serwis internetowy Streamovo dostępny pod adresem streamovo.pl
• Administrator - [NAZWA FIRMY], właściciel i operator Platformy
• Użytkownik - osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat i korzysta z Platformy
• Streamer - Użytkownik prowadzący transmisje na platformach Twitch, YouTube lub Kick
• Reklamodawca - Użytkownik zamieszczający reklamy na Platformie
• Konto - indywidualne konto Użytkownika w Platformie, połączone z kontem Twitch/YouTube/Kick
• Kampania - kampania reklamowa ograniczona limitem wyświetleń
• Zlecenie wypłaty - wniosek Użytkownika o wypłatę zgromadzonych środków

§3. Rejestracja i konto użytkownika

Rejestracja na Platformie jest darmowa i odbywa się przez zalogowanie się za pomocą konta Twitch, Kick lub YouTube. Logując się, Użytkownik:

• Oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz je akceptuje
• Oświadcza, że podane dane są prawdziwe i kompletne
• Zgadza się na otrzymywanie komunikatów elektronicznych związanych z obsługą Konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podejmowane przy użyciu jego Konta, w tym za zachowanie poufności danych dostępowych.

Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać swojego Konta osobom trzecim oraz niekorzystanie z Kont innych Użytkowników.

Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta w dowolnym momencie poprzez wysłanie żądania na adres kontakt@streamovo.pl.

§4. Zasady dla streamerów

Streamerzy mogą wyświetlać reklamy podczas swoich transmisji poprzez integrację z OBS Studio lub innym oprogramowaniem do streamowania.

Obowiązki Streamera:

• Reklama musi być w pełni widoczna dla widzów (nie może być zasłonięta)
• Źródło z reklamą (browser source) musi być ustawione jako najwyższe warstwo w OBS
• Streamer nie może celowo ukrywać reklamy ani manipulować jej wyświetlaniem
• Dozwolone jest używanie przezroczystości reklamy od 30% do 100% (maksymalna widoczność)

Zabronione działania:

• Sztuczne generowanie wyświetleń (boty, automatyczne odświeżanie)
• Wyłączanie reklamy po zliczeniu wyświetlenia
• Ukrywanie reklamy przez inne elementy sceny
• Klikanie we własne reklamy w celu generowania kliknięć

W przypadku naruszenia powyższych zasad, Administrator zastrzega sobie prawo do uniemożliwienia dalszego udziału w danej kampanii oraz anulowania nieprawidłowo naliczonych wyświetleń.

§5. Zasady dla reklamodawców

Reklamodawcy mogą zamieszczać reklamy swoich produktów i usług na Platformie.

Wymagania dla reklam:

• Reklamy muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i UE
• Reklamy nie mogą zawierać treści nielegalnych, obraźliwych, dyskryminujących
• Reklamy nie mogą wprowadzać w błąd odbiorców
• Reklamy muszą spełniać wymagania Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Administrator zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklamy lub wstrzymania kampanii bez podania przyczyny.

§6. Wynagrodzenie i wypłaty

Streamer otrzymuje wynagrodzenie za wyświetlenia reklam w ramach kampanii. Wynagrodzenie jest naliczane zgodnie z CPM (cost per mille - koszt za 1000 wyświetleń) określonym dla danej reklamy.

Wypłata środków:

• Minimalna kwota wypłaty: 50 PLN
• Wypłata jest realizowana po zakończeniu kampanii reklamowej
• Wniosek o wypłatę składa się przez Panel Użytkownika
• Wypłata jest realizowana na konto bankowe wskazane przez Użytkownika
• Termin realizacji wypłaty: do 14 dni roboczych od złożenia wniosku

Dane do wypłaty:

• Imię i nazwisko / nazwa firmy
• Numer konta bankowego (PL)
• Adres (dla wypłat powyżej 1000 PLN wymagana jest faktura)
• NIP (jeśli dotyczy)

Administrator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku podejrzenia nadużycia lub naruszenia Regulaminu do czasu wyjaśnienia sprawy.

§7. Prowizje i opłaty

Z usług Platformy mogą być pobierane prowizje zgodnie z cennikiem dostępnym na Platformie. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku z 14-dniowym okresem powiadomienia.

§8. Odpowiedzialność

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Treść reklam zamieszczanych przez Reklamodawców
• Sposób wykorzystania reklam przez Streamerów
• Przerwy w działaniu Platformy wynikające z awarii technicznych lub działań siły wyższej
• Szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownika
• Skutki błędów w działaniu Platformy, chyba że wynikają z umyślnego działania Administratora

Administrator dołoży wszelkich starań, aby Platforma działała bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ciągłości działania.

§9. Siła wyższa

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków wynikających z Regulaminu, jeżeli jest to spowodowane siłą wyższą. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od woli stron, nieprzewidywalne i nieuniknione, w tym strajki, wojny, klęski żywiołowe, awarie sieci energetycznej lub telekomunikacyjnej.

§10. Prawa autorskie

Wszelkie materiały udostępnione na Platformie (teksty, grafika, logo, oprogramowanie) stanowią własność Administratora lub podmiotów trzecich i są chronione prawem autorskim.

Użytkownicy zachowują pełne prawa autorskie do treści udostępnianych na streamach. Udostępniając treści na Platformie, Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z tych treści w celu świadczenia usług Platformy.

Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie materiałów z Platformy bez zgody Administratora jest zabronione.

§11. Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Platformy lub naliczania wyświetleń.

Sposób złożenia reklamacji:

• W formie elektronicznej na adres: kontakt@streamovo.pl
• Pisemnie na adres siedziby Administratora

Reklamacja powinna zawierać:

• Imię i nazwisko Użytkownika
• Nazwę konta na Platformie
• Opis problemu oraz okoliczności
• Żądanie Użytkownika

Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź jest przesyłana na adres email podany w reklamacji lub na adres korespondencyjny.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

W przypadku sporów wynikających z korzystania z Platformy, strony dążą do ich rozwiązania na drodze negocjacji.

Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym mediacji oraz rozstrzygania sporów przed sądem polubownym. Właściwym podmiotem jest: [nazwa sądu polubownego] lub Rzecznik Praw Obywatelskich. Więcej informacji: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§13. Dane rejestrowe Administratora

• Nazwa: [NAZWA FIRMY]
• Adres: [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIASTO]
• NIP: [NUMER NIP]
• REGON: [NUMER REGON]
• KRS: [NUMER KRS - jeśli dotyczy]
• Sąd rejestrowy: [NAZWA SĄDU - jeśli dotyczy]
• Kapitał zakładowy: [KWOTA] PLN
• Email: kontakt@streamovo.pl

§14. Zmiany Regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie przez:

• Wiadomość email na adres przypisany do Konta
• Powiadomienie w Panelu Użytkownika
• Informację na stronie Platformy

Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, ma prawo do usunięcia Konta. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

§15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204)
• Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2017 poz. 683)
• Ustawy o ochronie danych osobowych (RODO)
• Kodeksu cywilnego
• Kodeksu postępowania cywilnego

Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Administratora.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.02.2026.

Kontakt: kontakt@streamovo.pl | Adres: [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIASTO]

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 03.02.2026

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z platformy Streamovo, dostępnej pod adresem streamovo.pl.

Administratorem Państwa danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], [dane rejestrowe: NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON]], z siedzibą przy [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIASTO].

§2. Administrator danych i kontakt

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

• Nazwa: [NAZWA FIRMY]
• Adres: [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIASTO]
• NIP: [NUMER NIP]
• REGON: [NUMER REGON]
• Email: kontakt@streamovo.pl

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z nami pod adresem email: kontakt@streamovo.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

Państwa dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) bez odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§3. Zakres zbieranych danych

Platforma zbiera następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: nazwa użytkownika, adres email, avatar
• Dane z platform streamingowych: nazwa konta Twitch/YouTube/Kick, tokeny OAuth
• Dane dotyczące aktywności: statystyki wyświetleń, kliknięć, zarobki, historia kampanii
• Dane płatnicze: numer konta bankowego, dane do faktur
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane logowania
• Dane z plików cookies: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług Platformy - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)
• Realizacja płatności i wypłat - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, np. podatkowy)
• Komunikacja z Użytkownikiem - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Analiza statystyk i ulepszanie Platformy - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Zapewnienie bezpieczeństwa - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Marketing usług własnych - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) - dobrowolna, można cofnąć w dowolnym momencie

§5. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych: firmy hostingowe zapewniające działanie serwerów
• Dostawcy usług płatniczych: banki, operatorzy płatności
• Dostawcy usług autoryzacyjnych: Twitch, YouTube, Kick (OAuth)
• Dostawcy usług analitycznych: Google Analytics (jeśli stosowane)
• Organy publiczne: urzędy skarbowe, organy ścigania (na żądanie, na podstawie przepisów prawa)

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Państwa wyraźnej zgody.

§6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane konta użytkownika: do czasu usunięcia konta lub cofnięcia zgody
• Dane transakcyjne i finansowe: 5 lat od końca roku księgowego (obowiązek podatkowy)
• Logi serwera i dane techniczne: 30 dni (bezpieczeństwo), a w przypadku naruszeń - do czasu wyjaśnienia sprawy
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 5 lat
• Korespondencja: do czasu przedawnienia roszczeń (zwykle 3-10 lat)

Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub zanonimizowane.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwa następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - mogą Państwo żądać informacji o przetwarzaniu danych
• Prawo do sprostowania - mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - mogą Państwo żądać usunięcia danych gdy nie są już potrzebne
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych - mogą Państwo otrzymać swoje dane w formacie cyfrowym
• Prawo sprzeciwu - mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo cofnięcia zgody - mogą Państwo cofnąć zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
• Prawo wniesienia skargi - mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Realizacja tych praw jest bezpłatna, z wyjątkiem sytuacji gdy żądanie jest oczywiście nieuzasadnione lub nadmierne.

§8. Pliki cookies i podobne technologie

Platforma wykorzystuje następujące typy plików cookies:

• Cookies niezbędne: niezbędne do działania Platformy (sesja, logowanie) - nie wymagają zgody
• Cookies analityczne: służą do analizy ruchu i statystyk - wymagają zgody
• Cookies funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika - wymagają zgody

Czas przechowywania cookies: sesyjne (do zamknięcia przeglądarki) lub trwałe (do 12 miesięcy). Można zarządzać ustawieniami cookies w panelu przeglądarki.

§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Platforma nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w sposób wywołujący skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływający na użytkownika.

§10. Logi serwera

Każde odwiedziny strony są rejestrowane w logach serwera. Zapisujemy:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Czas wizyty i strony odwiedzone

Dane te wykorzystujemy wyłącznie do celów statystycznych, bezpieczeństwa serwisu oraz diagnozowania problemów technicznych.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Szyfrowanie danych wrażliwych w bazie danych
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Procedury reagowania na naruszenia ochrony danych

§12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie przez wiadomość email lub powiadomienie w Platformie.

§13. Pytania i kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

• Email: kontakt@streamovo.pl
• Adres: [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIASTO]
• Inspektor Ochrony Danych (jeśli dotyczy): [email IOD]

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.